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Panorama Turístico.- Lopesan Hotel Group firmó un acuerdo estratégico con Aven Hospitality para implementar SynXis, una plataforma centralizada de reservas (CRS) que permitirá unificar la gestión de la distribución y las reservas de su portafolio internacional.
La incorporación de esta tecnología fortalece la estructura digital del grupo hotelero y busca impulsar las reservas directas mediante un sistema en la nube que actualmente gestiona las reservas de más de 35,000 establecimientos en más de 190 destinos. La plataforma cuenta además con herramientas de inteligencia artificial para hacer más eficiente la distribución y ampliar la capacidad comercial de Lopesan.
El sistema está diseñado para responder a las necesidades de grandes complejos turísticos y hoteles urbanos, con la flexibilidad necesaria para acompañar los planes de expansión de la compañía y mejorar su desempeño operativo.
Uno de los principales objetivos de la integración es aumentar las reservas directas a través de lopesan.com y mejorar la visibilidad de la cadena en los motores de búsqueda. La solución también permitirá optimizar su presencia en las agencias de viajes en línea, procurando una distribución más rentable y eficiente.
“Nuestro objetivo es invertir en una tecnología que nos prepare para el futuro del comercio hotelero”, afirmó Melquíades Entrena, director de Inteligencia de Negocio y Tecnología de Lopesan Hotel Group.
Entrena explicó que la plataforma permitirá a la compañía contar con una base de comercio digital más sólida, con mayor visibilidad, flexibilidad y control sobre sus canales de distribución.
“Combinada con las capacidades avanzadas de venta de Aven, esta inversión nos permitirá ofrecer propuestas más relevantes a nuestros huéspedes, mejorar el rendimiento de las reservas y respaldar nuestro crecimiento continuo para competir al más alto nivel en el ecosistema digital”, agregó.
Por su parte, Guy Barnes, director de Ventas para Europa de Aven Hospitality, destacó la importancia de contar con una estrategia unificada para gestionar la distribución de grandes grupos hoteleros.
“Con la plataforma SynXis y nuestras soluciones mejoradas, Lopesan Hotel Group adquiere una base centralizada que conecta sus capacidades comerciales en un único entorno, ayudando a mejorar la eficiencia y a generar nuevas oportunidades de ingresos en todas sus operaciones globales”, señaló Barnes.
Sobre Aven Hospitality
Aven Hospitality es un proveedor independiente de tecnología especializado en apoyar a los hoteles en sus procesos de comercialización, distribución y gestión de experiencias para sus huéspedes.
Su plataforma SynXis sincroniza la información de los establecimientos mediante más de 600 integraciones, con el objetivo de garantizar datos precisos, consistentes y competitivos en los distintos canales donde los viajeros buscan, comparan y reservan.
La compañía funciona como un enlace tecnológico para diversas cadenas hoteleras internacionales y ofrece una infraestructura orientada a simplificar los procesos operativos, fortalecer la seguridad y preparar a las empresas para las nuevas exigencias del comercio hotelero digital.
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